Förbättra prestandan inom sjukvården

Vårt sätt att arbeta - och hur sjukvården interagerar med patienterna - har förändrats dramatiskt. Hjälper din kommunikationslösning dig att hålla jämna steg med tiden? I takt med att patienterna ...

Förbättra prestandan inom sjukvården

Vårt sätt att arbeta - och hur sjukvården interagerar med patienterna - har förändrats dramatiskt. Hjälper din kommunikationslösning dig att hålla jämna steg med tiden? I takt med att patienterna ...

SELECTING COMMUNICATIONS SOLUTIONS FOR HEALTHCARE

VÄLJ KOMMUNIKATIONSLÖSNINGAR FÖR HÄLSO- OCH SJUKVÅRD Dagens sjukvård kräver proaktiv, samarbetande kommunikation för att hålla jämna steg med de krav som ställs på dina team och tjänster. Läs vår g...

Fallstudie om Taxi Stockholm

Taxi Stockholm växlar upp digitaliseringen och går Mitel All-In.

MiCollab_Brochure_March_2023_SV.pdf

VILKET MOLN PASSAR MIG BÄST?

Frågan om molntjänster och kommunikation i molnet är ju inte ny utan har diskuterats under relativt lång tid i Sverige, så frågan om molnets vara eller inte vara får nog sägas redan vara avgjord. M...

DEL 1: ÖKADE KUNDFÖRVÄNTNINGAR MATCHAR HYBRIDARBETE

Företag och organisationer står inför tre komplexa utmaningar: ökade kundförväntningar, den ökande komplexiteten av dataintegritets- och säkerhetsöverensstämmelse samt det ökande behovet av att säk...

Snapshot med Taxi Stockholm

”Företag som har bokat taxi hos oss hör av sig och frågar vilket telefonisystem vi använder, för att svarstiderna är så korta. Det är ett fint betyg”

Verksamhetskritisk kommunikation

Se den korta videon och upptäck hur Mitel kan transformera dina kommunikationssystem. Vi vill gärna vara med dig på din resa för att revolutionera kommunikationssystemen för att passa in i er verks...

Video om Carlsberg

Vi beräknade vad kostnadsbasen var då och vad den skulle bli efter Mitels implementering. Den beräknade kostnadsbesparingen var faktiskt 38 %. Dessutom är allt mycket mer hanterbart nu. Vi har test...

Hur UC kan förbättra kommunikation inom vårdsektorn

Bättre patientvård börjar med tydlig kommunikation. UC förbättrar sjukhusets prestanda. Optimera kliniska arbetsflöden. Bygg en plattform för smartare beslutsfattande.

Ärendehanteringssystem för MiContact Center Enterprise

MiContactCenter Enterprise erbjuder ett integrerat och enhetligt gränssnitt för ärendehantering. Mitel Case Management System ger en omfattande översikt över varje ärende och skapar arbetsflöden fö...

Därför flyttar fler och fler ekonomichefer IT-investeringar från CapEx till OpEx

Sista raden är alltid i fokus för alla företag. Var man ska spendera pengar är en konstant dragkamp, men det är inte den enda striden som utkämpas. Hur man spenderar pengarna kan vara lika omtvistat.

Beredskap för nödsituationer

Våra verksamhetskritiska lösningar är inte internetberoende, vilket säkerställer att viktiga samtal och meddelanden inom sjukhusen och deras anslutna platser förblir öppna, även när det externa nät...

Snapshot med Carlsberg

“ Det är definitivt lättare att hantera UC- och kontaktcenterlösningar i molnet. Och det är mycket billigare att installera fler virtuella datorer i molnet än att köpa ny hårdvara och uppgradera al...

Mitel Companion 2024

Senaste versionen av Mitel Companion. Frigör potentialen i dina tillgångar: Få en samlad översikt över era användare och resurser, analysera trafiken och skapa insikter från omfattande statistik. ...

Fördelarna med att prenumerera på en UC&C-lösning från Mitel

Fördelarna med prenumerationer varierar från företag till företag, men de största fördelarna kan delas upp i tre distinkta pelare: Valfrihet, flexibilitet & möjligheter!

Betala bara för det som du använder – köp MX-ONE som tjänst

Varför investera i en telefonilösning när du i stället enkelt kan prenumerera på de tjänster och funktioner som dina användare behöver just nu? Mitel har lösningen!

En tillförlitlig lösning för tids- och verksamhetskritisk kommunikation

Vill du läsa mer om en tillförlitlig, säker kommunikationslösning som kan hantera flera aktiva samtal, kanaler och medietyper, utformad för att stödja tidskritiska kommunikationsbehov för finans-, ...

Fallstudie om Antalis

Telefoni och kontaktcenter på kran? Just Ask Antalis! En resa från en föråldrad och fristående kommunikationslösning med flera olika kommunikationsplattformar i de olika nordiska länderna till en e...

MiCollab - En enda applikation för röst, video och meddelanden

Hjälp dina medarbetare att fatta bättre beslut snabbare genom att tillhandahålla dem med allt de behöver för att koppla upp sig, kommunicera och samarbeta från vilken plats som helst, när som helst...

Mitels nya strategi förändrar framtiden för affärskommunikation

3 nyheter i Mitels affärskommunikationserbjudande som du inte får missa. Mitel lanserar en helt ny strategi för företagskommunikation med fokus på flexibilitet, branschspecifika lösningar och stöd...

Del 2: OMVANDLINGEN AV DEN OFFENTLIGA SEKTORN: UC:S POSITIVA ORGANISATORISKA PÅVERKAN

Vad är Unified Communications? I del 1 av serien om den offentliga sektorn diskuterades "triaden av utmaningar som den offentliga sektorn står inför". Kommuner, regioner & andra organisationer som ...

Snapshot med Antalis

”Kunderna får mycket snabbare svar av oss idag! Vi har dessutom sett att vi tappar många färre samtal nu än tidigare”

En dag i en patients liv

Natten började som vilken annan som helst tills jag kände en skarp smärta i bröstet som var olik allt jag hade upplevt tidigare. Jag kämpade för att andas och kände mig yr. Jag visste att jag despe...

Lärdomar från CrowdStrike

Många fortsätter att uppleva effekterna av det globala CrowdStrike-avbrottet, men sådana händelser understryker en viktig sanning för företag: även med betydande investeringar i kontinuitetsplaneri...

Distansarbete 2.0 kräver flexibla lösningar

Mitels UC- och CX-lösningar i det privata molnet – Probably the best solution in the world! Trenden med distans- eller hemarbete har ökat de senaste åren, men under pandemin accelererade det dramat...

DEL 3: SÄKERSTÄLL ATT VERKSAMHETSKRITISK KOMMUNIKATION ALLTID FUNGERAR

Organisationers beroende av kommunikationsteknik är en kniv med två sidor. Verksamheterna har många olika säkerhets-, redundans- och överlevnadskrav. Organisationer behöver en skräddarsydd plan B f...

Nöd- och larmhantering

Varje sekund räknas när något akut inträffar. Sjukvården kräver en kommunikationslösning som är helt integrerad i deras arbetsflöden, så att rätt information når rätt personer vid rätt tidpunkt. Oa...

Säkerställ kontinuitet i kommunikationen i ett alltmer utmanande IT-landskap

Cyberhoten blir alltmer avancerade och den senaste CrowdStrike-incidenten visar hur viktigt det är att bygga robusta tekniska system för att förhindra avbrott eller intrång och se till att kommunik...

Vad kan AI göra för UC 2024?

AI, och i synnerhet generativ AI, är en av de mest transformativa teknologierna i vår livstid. I takt med att teknikutvecklingen fortsätter ökar trycket på företag att hitta de bästa användningsomr...

DEL 2: NAVIGERA I DATASKYDDS- OCH SÄKERHETSFÖRESKRIFTER

Dataintegritets- och säkerhetsföreskrifter blir alltmer komplexa och förändras snabbt. Företag måste kunna följa dessa bestämmelser för att undvika sanktioner. Mitel erbjuder en rad distributionsal...

Datablad MIR Quality Management

Alla i företaget – kunder, agenter, handledare och chefer – drar nytta av att övervaka och förbättra kvaliteten på kundinteraktioner. Det är ingen hemlighet att minnesvärda kundupplevelser leder ti...

DEL 1: OMVANDLINGEN AV DEN OFFENTLIGA SEKTORN: EN TRIAD AV UTMANINGAR

Utmaningarna med att hålla jämna steg med en snabbt föränderlig digital värld drabbar alla sektorer, men ingen mer än den offentliga sektorn. Företag vet att det är upp till dem att modernisera i ...

MiWebinar 2025

Klockan 13.00 varannan onsdag är du välkommen att delta i MiWebinar. Missa inte detta tillfälle att tillsammans med oss från Mitel inspireras och få nya tankar och idéer kring hur Mitels produkter ...

MICROSOFT TEAMS-INTEGRATIONER FÖR BÅDE ANVÄNDARE, TELEFONISTER & AGENTER! MiWebinar 2023-02-15

2023 års mest sedda MiWebinar! MICROSOFT TEAMS-INTEGRATIONER FÖR BÅDE ANVÄNDARE, TELEFONISTER & AGENTER! Vi visar upp de senaste lösningarna där Mitels produkter integrerar med MS Teams, med inte b...

Fallstudie om Carlsberg

Det här är historien om hur Carlsberg både minskade kostnader och risker med hjälp av Mitel och MiVoice MX-ONE och MiContact Center. MITEL UC OCH CX I MOLNET - PROBABLY THE BEST SOLUTION IN THE WORLD!

Ge även personal som jobbar i frontlinjen avancerade kommunikationslösningar

Läs mer om hur viktigt det är med bra kommunikationslösningar för anställda som jobbar direkt med kunder (butikspersonal, vårdpersonal, lokalvårdare osv). Dessa anställda kallas på engelska för "fr...

Broschyr Mitel Interaction Recording

Inspelning av interaktioner spelar en viktig roll för företag. Förändringar i kundbeteende, regler och efterlevnad driver organisationer att vara mer proaktiva för att ta hand om kunderna. Organisa...

Spellistan för MiWebinar 2023

Här hittar du alla MiWebinar vi gjorde under 2023 Varannan onsdag förra året sände vi ett 30-45 minuter långt webinar som handlade om Mitels lösningar inom UC & CX.

Datablad Mitel Interaction Recording Insights AI

Mitel Interaction Recording Insights AI. Få AI-drivna insikter som automatiserar processer för kvalitetshantering och efterlevnad samtidigt som de förbättrar kund- och handläggarupplevelsen.

Mitel navigerar i nästa våg av innovation: Generativ AI

Mitel tar till sig den senaste tekniken inom artificiell intelligens för att vara med i framkant och erbjuda alla möjligheter som denna teknik erbjuder

Att välja rätt moln

När det gäller IT -infrastruktur, inklusive kommunikation, är "molnet" en bred term med flera definitioner man kan dela upp det i tre huvudtyper: Privat moln, publikt moln samt hybridmoln.

UC i sjukvården

En kort video om hur Mitels lösningar för sjuk- och hälsovården kan hjälpa till med att effektivisera arbetsflöden, förenkla för all sjukvårdspersonal att kommunicera med varandra samt stötta patie...

Verksamhetskritisk kommunikation för vårdsektorn

I hälso- och sjukvårdens ständigt utvecklande och oförutsägbara värld kan vikten av pålitlig kommunikation inte överskattas. I decennier har Mitel legat i framkant när det gäller att tillhandahålla...

Framtidssäkra din kommunikation med Mitel Interaction Recording Insights AI

Mitel Interaction Recording Insights AI är en AI-driven lösning som revolutionerar hur företag hanterar sina kundinteraktioner. Genom att analysera stora mängder kommunikationsdata i realtid kan MI...

Mitel For Healthcare

VARFÖR MITEL INOM HÄLSO- OCH SJUKVÅRD? Vårdsorganisationer behöver tre viktiga saker i sina kommunikationslösningar som Mitel är unikt positionerat för att tillhandahålla: 1. Robusta integrationer ...

Video om Taxi Stockholm

Taxi Stockholm hade en föråldrad kommunikationsplattform som var anpassad för en värld utan smarta mobiler i var mans hand och inte heller levde upp till deras krav på flexibilitet.

MiWebinar - Varannan onsdag 13.00

Klockan 13.00 varannan onsdag är du välkommen att delta i MiWebinar. Missa inte detta tillfälle att tillsammans med oss från Mitel inspireras och få nya tankar och idéer kring hur Mitels produkter ...

Mitels nordiska kunder intog Quality Globe Hotel i maj

Mitel har arrangerat kunddagar sedan 1999 och i år var vi på Quality Globe hotel.

Spellistan för MiWebinar 2024

Här hittar du alla MiWebinar vi gjorde under 2024 Varannan onsdag sände vi ett 30-45 minuter långt webinar som handlade om Mitels lösningar inom UC & CX.

Datablad MIR Speech Analytics

Företag möter dagligen en stor mängd kommunikationsdata från olika kanaler: röst, e-post, chatt och video. Oavsett om det gäller produkter, tjänster eller marknadsföringskampanjer ger kunder värdef...

Zoom och Mitel tillkännager strategiskt partnerskap för att leverera en differentierad AI-först hybrid kommunikations- och samarbetsplattform för f...

Mitel samarbetar med Zoom för att skapa en unik plattform som använder artificiell intelligens för att kombinera olika kommunikations- och samarbetstjänster, som kopplar ihop Zoom Workplace och Mit...

Prenumerera mera – betala bara för det du konsumerar

Nu kan du prenumerera på telefoni- och kontaktcentertjänster från Mitel. Du betalar endast för det du konsumerar - flexibilitet är ledordet.

Verksamhetskritisk kommunikation

Se den korta videon och upptäck hur Mitel kan transformera dina kommunikationssystem. Vi vill gärna vara med dig på din resa för att revolutionera kommunikat...

Det bästa av 2 världar

Integrera din MX-ONE med Microsoft Teams och maximera din gjorda investering och få full funktionalitet. Simply the best…av två världar!

MX-ONE 20 år och MiCC Enterprise 25 år

MÖT MITEL I MAJ

Dags igen för Framtidens Kommunikation. Denna gång i Stockholm.