
Sista raden är alltid i fokus för alla företag. Var man ska spendera pengar är en konstant dragkamp, men det är inte den enda striden som utkämpas. Hur man spenderar pengarna kan vara lika omtvistat.
CFO:er måste överväga flera faktorer för att fastställa utgifter och varje år för med sig ett antal förändringar som påverkar dessa beslut. För teknikinvesteringar föredrog tidigare finanschefer oftast investeringar framför löpande driftskostnader eftersom de kunde dra fördel av amortering och avskrivning av dessa investeringar under en längre tidsperiod. Det finns dock fler argument för att driftsutgifter, eller prenumerationsbaserade utgifter (OpEx) har tydliga fördelar jämfört med kapitalutgifter (CapEx) som har gjort OpEx till en favoriserad investeringsmetod av finansavdelningar och finanschefer.
OpEx växande roll för IT-utgifter
Det finns massor av hårda kostnader som kräver stora investeringar i förväg och som bör vara en del av den godkända budgeten (CapEx). Det är kostnader som kan planeras för i förväg, men att förutse framtida behov är riskabelt. Även om de faktiska utgifterna för godkända projekt är förutsägbara, stämmer det som planerats inte nödvändigtvis med vad som faktiskt behövs av företaget under investeringens livslängd. I ljuset av den snabba teknikutvecklingen blir behoven av IT-infrastruktur allt mindre förutsägbara.
Det som en gång i tiden krävde stora och dedikerade växelrum, flera högutbildade telefonitekniker och massor av tid kan utföras på distans via molnet eller av dedikerade företag som tar ut en prenumerationsavgift för en tjänst. Organisationer har fler alternativ eftersom de har råd med den senaste och bästa tekniken utan att behöva hitta en stor hink med pengar i förväg för att betala för det; detta frigör pengar för investeringar och andra projekt som driver intäkter och tillväxt.
Läs mer om Mitels prenumerationserbjudande> https://www.mitel.com/lp/mitel-subscription
Idag finns det förutom olika finanseringsalternativ (CapEx eller OpEx) även flera olika teknik- och leveransalternativ att välja på.
- Kundplacerad UC- och kontaktcenterlösningLösningen placerad i ditt privata moln på virtualiserade servrar
- Lösningen placerad i din Mitelpartners privata moln på virtualiserade servrar
- Lösningen placerad i någon av de globala molnjättarnas publika molntjänster som t ex Microsoft Azure eller Amazon Web Services
Driftskostnader används i allmänhet för de dagliga kostnaderna för att driva ett företag och kan vara mer stabila. Medan vissa CFO:er fortfarande är ovilliga att flytta mycket av sina IT-utgifter till molnet och andra leverantörer, sker teknikutvecklingen ofta snabbare än företag kan hanera och är den exakta anledningen till att många CFO:er går från att vara beroende av investeringar till operativa utgifter.
Teknik som driftskostnad gör att ett företag kan:
- Betala endast för den kapacitet den behöver för tillfället och skala i takt med att kraven förändras
- Förenkla och påskynda budgeteringsprocessen eftersom de kortsiktiga utgiftskraven är lägre
- Gör flera investeringar i hela verksamheten eftersom kapital inte är bundet till stora förskottsutgifter
- Finansiera utgifter snabbare genom driften snarare än att behöva låna pengar eller avleda pengar från andra projekt för att betala för stora tekniska kostnader i förväg
- Jämna ut kassaflöden över tiden i stället för att kräva engångsutlägg
Vissa kanske hävdar att övergången till OpEx kan göra kassaflöden mindre förutsägbara eftersom kostnaderna baseras på faktisk användning. Föreställ dig att trafiken på din webbplats ökar för att någon visar din produkt på en YouTube-video som blir viral. Du förutspådde inte ökningen av trafiken så dina kostnader kommer att öka för den månaden. Du har åtminstone smidigheten att få den nödvändiga kapaciteten på begäran. Men vad var alternativet i CapEx-modellen? Har webbplatsen kraschat för att du inte hade planerat för en plötslig ökning av trafiken under din budgetplaneringsprocess i januari?
Viss teknik var tänkt att vara en driftskostnad
När företag bestämmer sig för att flytta sin IT-infrastruktur till molnet märks ytterligare fördelar direkt. Företaget behöver inte längre ägna samma resurser, tid och utrymme åt hårdvaran och mjukvaran. Många processer är automatiserade och standardiserade, vilket förbättrar effektiviteten. Tjänster, funktioner och alternativ kan köpas efter behov och användas på begäran, så att företag inte betalar för underutnyttjade komponenter.
Om investeringar i allmänhet är avsedda för statiska investeringar och driftskostnader är avsedda för fluktuerande kostnader, är det bara meningsfullt att snabbt föränderlig teknologi bör övervägas för OpEx. IT-upphandling vänds därför på huvudet: istället för att köpa teknik baserad på långsiktiga prognoser som beslutades för flera år sedan, betalar företaget bara för de IT-tjänster som det behöver, när det behöver dem, och kan skala dem efter behov.
Mitel erbjuder den lösning som passar dig:
- Du får valfrihet som ger dig kontroll. Vi erbjuder en rad olika lösningar och alternativ. Välj en prenumerationsmodell med månatliga betalningar, eller välj ett CapEx-upplägg med engångsbetalning; eller beroende på affärsbehov kan en hybrid av de två vara vettigt för ditt företag. Välj en kommersiell ram som passar dina organisatoriska behov
- Du får flexibilitet. Du väljer det perfekta paketet med kommunikations-, samarbets- och kundupplevelsefunktioner skräddarsydda efter din organisations behov. Välj din produkt för att möta din organisations behov när den skalas, och justera dina applikationer och tjänster för att låsa upp nya funktioner efter behov.
- Du får möjligheter. Att nyttja en prenumerationsmodell innebär att du har kapital att investera i nya affärsmöjligheter när de dyker upp samtidigt som du kan anpassa din prenumeration till de förändrade behov som löpande uppstår i en organisation.
- Och du väljer själv hur din UC- och CC-lösning skall implementeras. Vill du ha hela lösningen placerad hos dig så väljer du en kundplacerad UC- och kontaktcenterlösning. Vill du utnyttja fördelarna med det privata molnet har du ett flertal alternativ att välja på; lösningen placerad i din Mitelpartners privata moln eller ha lösningen placerad i någon av de globala molnjättarnas publika molntjänster som till exempel Microsoft Azure eller Amazon Web Services.
Molnet erbjuder en bättre väg för tillväxt. Det sparar dig inte bara pengar genom stordriftsfördelar, utan det skalar också kostnadseffektivt när du växer. Du behöver aldrig oroa dig för att lägga till fler servrar och switchar när du lägger till fler anställda. Du lägger helt enkelt till ytterligare en plats i molnet till en fast månadskostnad och har försäkran om att nya medarbetare är anslutna till all din affärskommunikation från dag ett.
