Varför investera i en telefonilösning när du i stället enkelt kan prenumerera på de tjänster och funktioner som dina användare behöver just nu? Mitel har lösningen!
Mitel MiVoice MX-ONE som tjänst
Idag efterfrågar fler och fler företag en modell där man inte behöver budgetera och investera i ett inköp, utan där man istället kan prenumerera på olika tjänster för sitt företags behov. Det kan handla om IT-driften, applikationer från till exempel Microsoft och Adobe eller kanske ett CRM-system från Salesforce.
tt begrepp som också är vedertaget sedan flera år är KST, dvs kommunikation som tjänst, där företaget enkelt kan effektivisera och modernisera sin verksamhet. Leverantören förpackar olika kommunikationstjänster, som bland annat företagsväxeln med olika användartyper, telefonistfunktion och kontaktcenter etc. KST-modellen bygger oftast på öppna strukturer, där lösningen är skalbar och där kunden även kan avgöra exakt vilka tjänster som ska ingå.
Privata moln med MiVoice MX-ONE
Idag pratar alla om molnet, frågan är då vilket moln man menar? Det kunden oftast efterfrågar är att leverantören tar fullt ansvar för drift och underhåll av telefonin och att man kanske inte vill ha hela lösningen kundplacerad. Det finns publika moln, där operatören erbjuder en telefonitjänst i sitt nät, men det finns idag även möjlighet att få leverans av sin telefoni i ett privat moln, där installationen sker i kundens eller leverantörens datacenter och telefonin distribueras säkert till kunden via en WAN-förbindelse.
I ett privat moln med MX-ONE får kunden tillgång till samtliga funktioner som användarna efterfrågar, dvs mobilanknytningar, SIP-telefoner och softphones, appar för telefonister och kontaktcenter. Med ett privat moln får kunden även möjlighet att fritt välja nätoperatör, vilket ofta inte är möjligt att göra i en publik molnlösning som i de flesta fall är knuten till en specifik operatör.
MX-ONE som tjänst
Företag som efterfrågar en modern, framtidssäker och flexibel telefoniplattform kan nu välja MiVoice MX-ONE. Med MX-ONE som tjänst väljer företaget bland olika användartyper och funktioner och betalar bara för det antal som används varje månad. Varje månad skickar systemet automatisk ut en rapport som visar nyttjandegrad av systemet den senaste månaden. Företaget kan använda systemet med väldigt hög flexibilitet, vilket innebär att antalet användare kan öka eller minska från en månad till en annan.
Fördelar med MX-ONE som tjänst i korthet:
- Inga, eller låga investeringskostnader – telefonin, inklusive drift och underhåll, levereras som tjänst.
- Kostnadskontroll – löpande kostnad per månad för det faktiska antalet användare som för tillfället är i drift.
- Hög flexibilitet – öka eller minska antalet användare från en månad till en annan.
- Valfrihet som användare – olika användarprofiler med möjlighet till mobilanknytningar, bordstelefoner och softphones.
- Tillval av funktioner under avtalsperioden – och även möjlighet att prova på nya tjänster och funktioner under en kortare period.
- Framtidssäker lösning – nya releaser av levererade tjänster ingår under avtalsperioden.
MX-ONE som tjänst passar både för nya och befintliga Mitelkunder
MX-ONE som tjänst är en flexibel och öppen lösning som kan anpassas och skräddarsys för alla företag.