• En enda applikation för röst, video, meddelanden, närvaro, konferenser, mobilitet och samarbete.

• Håll koll på projekten och öka utbytet av kunskap och idéer mellan olika verksamheter med hjälp av integrerade tjänster för samarbete.

• En kommunikationsupplevelse som är konsekvent på både stationära och mobila enheter.

• Flexibla driftsättningsalternativ: kundplacerad, virtualiserad, i ett publikt eller privat moln - som kan utvecklas med verksamheten när behoven förändras.

• En uppkopplad arbetsstyrka som arbetar tillsammans för att öka snabbheten på interaktioner och kundnöjdheten.

• Integrationsmöjligheter för närvaro och kommunikation med Microsoft® Outlook och Teams för att effektivisera kommunikationsflöden.

• Flytta smidigt från samtal eller chatt till videokonferens direkt i MiCollab med MiTeam Meetings.

• Tredjepartsintegrationer med appar som Microsoft Teams® och Outlook® för att effektivisera medarbetarnas arbetsuppgifter.

Mitels samarbetsplattform för

MiVoice MX-ONE

Meddelanden

Chatta med enskilda kollegor eller med grupper i

strömmar för optimal hastighet och effektivitet

Möten

Starta livevideosessioner på några sekunder från en

chatt eller ett samtal, eller schemalägg videomöten

från OutlookTM

Softphone

Få med alla funktioner från din skrivbordstelefon till

din mobil eller PC.

Mobil

Arbeta var du än befinner dig och på vilken enhet

som helst - håll kontakten även när du är på språng

Hjälp dina medarbetare att fatta bättre beslut snabbare genom att tillhandahålla dem med allt de behöver för att koppla upp sig, kommunicera och samarbeta från

vilken plats som helst, när som helst.

ÖKA FÖRETAGENS PRODUKTIVITET

MiCollab är motorn som ger samarbetsupplevelsen för Mitels UC-plattformar som bland annat MiVoice

MX-ONE. MiCollab samlar röst, video, chattmeddelanden, webbkonferenser och verktyg för samarbete i en

enda lösning som gör det lättare för anställda att få kontakt med andra och bryta ner interna silos, så att de kan

interagera effektivt och produktivt med kollegor, kunder och partners.

Med MiCollab kan dina anställda dra nytta av:

• Unified Communications som gör det intuitivt och smidigt att kommunicera med andra

• Team Collaboration som möjliggör virtuella, interaktiva arbetsytor för gruppbaserade projekt

• Videobaserat samarbete för möten och konversationer ansikte mot ansikte

• Unified Messaging som gör det enkelt att hämta och hantera meddelanden

• Integrationer med MS Teams och andra videoapplikationer från tredje part

MEDDELANDEN

En enda åtkomstpunkt för all kommunikation och

allt samarbete:

NÄRVARO - få direkt information om personer

som du behöver komma i kontakt med talar i

telefon, är borta från sitt skrivbord eller är

tillgängliga för en chatt.

EN-TILL-EN- OCH GRUPPCHATT - skicka direktmeddelanden till andra med hjälp av Mitels webbaserade, robusta, permanenta och säkra chattjänster.

VISUAL VOICEMAIL - snabb och direkt åtkomst till

röstmeddelanden med hjälp av visuell

meddelandehantering, inklusive aktuell

närvaroinformation om kollegan som lämnade

meddelandet.

SOFTPHONE - njut av samma moderna

kommunikationsupplevelse på alla enheter

(mobil, surfplatta eller dator).

MOBILITET - oavsett om det gäller iOS® eller

Android™-enheter ger mobilappen MiCollab

mobila användare möjlighet till kommunikation

och teamsamarbete oavsett var de befinner sig.

WEBBKLIENT - få tillgång till funktioner för

enhetlig kommunikation och samarbete där du är

med hjälp av en webbläsare.

KVALTIETSKONTROLL - få en snabb överblick

över röstkvaliteten på enheter och softphones.

STRÖMMAR - virtuell arbetsyta för grupper att

diskutera ämnen, dela filer, dela ut uppgifter och

återvända till gruppinnehåll vid en senare tidpunkt -

förbättrar effektiviteten genom att eliminera sökandet

efter viktig information på flera platser eller i flera

applikationer.

DELA - gemensamt skapa och granska innehåll

med hjälp av en mängd olika antecknings-

metoder, inklusive text, röst och video.

SAMARBETE MELLAN GRUPPER

Virtuella arbetsytor för teaminteraktion,

innehållsdelning och möten, inklusive:

GRUPPSTRÖMMAR - virtuella arbetsytor där

gruppmedlemmar kan diskutera ämnen, dela

innehåll, dela ut uppgifter och enkelt hitta den

information de behöver för att slutföra uppgifter.

GRANSKA - granska delat innehåll med hjälp av

en mängd olika anteckningsmetoder, inklusive

text, röst och video.

VIDEOMÖTEN - skapa ad hoc-samarbetsmöten

genom att välja deltagare, skicka inbjudningar och

starta videomöten i realtid.

MiCollab är den sammanhållande appen för

all er kommunikation och ert samarbete

VIDEO- OCH WEBBSAMARBETE

Möjligheter till videosamarbete i realtid med

funktioner som till exempel:

VIDEOSAMTAL - Ring ett videosamtal till kollegor med en knapptryckning från ett kontaktkort eller direkt från chatten - gå från chatt till video på några sekunder.

VIDEOMÖTEN - skapa ad hoc-samarbetsmöten -

välj deltagare, skicka inbjudningar och starta

realtidsmöten direkt i MiCollab-appen.

SCHEMALAGT ELLER AD HOC-SAMARBETE

skapa en mängd olika videosamarbetssessioner,

allt från schemalagda engångskonferenser med

enbart ljud till att gå från en webbsession direkt

till ett videomöte.

KALENDERINTEGRATION – schemalägg möten i förväg med hjälp av kalenderintegrationer.

ROBUSTA FUNKTIONER - aktivt talarfönster,

skärmdelning med mera.

KONFERENSINSPELNING - spela in

konferenssamtal eller samarbetsmöten för framtida

åtkomst.

ENHETLIG MEDDELANDEHANTERING

MiCollab möjliggör hantering av röstbrevlåda,

e-post, SMS och faxmeddelanden med bland

annat följande funktioner:

REDIGERA OCH RADERA MEDDELANDEN - med ett par klick kan du enkelt redigera eller radera ett eller flera meddelanden.

SMS-TEXTSÄNDNING - skicka och ta emot ett

text- eller mediemeddelande med interna och

externa deltagare via en SMS-tjänsteleverantör.

HÄMTA MEDDELANDEN - hämta röst-, text- och

faxmeddelanden.

INTEGRATION MED MS TEAMS FÖR LÄGRE TCO OCH FÖRBÄTTRAD KVALITET

ROBUST INTEGRATION MED MS TEAMS -

MiCollab integreras enkelt med MS Teams och

stöder kunder som använder Microsoft Teams för

samarbete men behöver en förstklassig

kommunikationsplattform: dubbelriktad

närvarosynkronisering och tillgång till

företagskatalog och personliga kontakter är några

av funktionerna i Mitels förstklassiga integration

med MS Teams.

UNIKT VÄRDE FÖR MS TEAMS ANVÄNDARE - Mitel

integrerar inte bara med MS Teams utan tillför

unika värden som bara en världsledande

leverantör av UC-lösningar kan erbjuda, till

exempel optimerad total ägandekostnad,

oöverträffad röstkvalitet och en förbättrad

användarupplevelse.

ANDRA INTEGRATIONER

Mitel Assistant, tillgänglig på Microsoft App Store, säkrar en robust integration av alla Mitel-plattformar med MS Teams

ENKEL INITIERING AV TREDJEPARTS VIDEOAPPAR - Starta en videomötesapp med t ex MS Teams, Zoom

eller RingCentral direkt från MiCollab med ett musklick.

INTEGRATIONER MED MICROSOFT® - Mitel erbjuder flera integrationer med Microsoft® produkter, förutom

Teams även Microsoft® Dynamics 365 (CRM), Outlook, Kalender, Active Directory, Microsoft® Entra ID, Power

BI och andra. Med Mitels plugin-program för Outlook-klienten kan du hantera röstmeddelanden från

e-postklienten och lägga till mötesåtkomstuppgifter när du skapar en kalenderinbjudan i Outlook.

APPER OCH INTEGRATIONER MED ANDRA LEVERANTÖRER - Mitel visar upp ett brett utbud av appar och

integrationer med viktiga applikationer på vertikala marknader.

© Copyright 2023, Mitel Networks Corporation. Alla rättigheter förbehållna. Mitel-ordet och logotypen är varumärken som tillhör Mitel Networks

Corporation. Alla hänvisningar till tredje parts varumärken är endast avsedda som referens och Mitel gör inga utfästelser om äganderätt till

dessa varumärken

mitel.com