IN BREVE Situazione: • Sistemi telefonici basati su tecnologie differenti sulle tre

sedi di Torino, dall’entry level, per le strutture più piccole, fino a soluzioni enterprise

• Limite all’erogazione di servizi comuni

• Forte vincolo nel rispondere in modo efficace alla micro- mobilità (mobilità interna) e alla flessibilità operativa richiesta da modelli di lavoro agili

Soluzioni: • MiVoice MX-ONE

• 6900 IP Phones

• MiCollab

Risultati: • Piano di numerazione

• Centralizzazione fatturazione

• Omogeneità dei servizi

• Supporto alla mobilità/smartworking

• Manutenzione e gestione dei sistemi

• Architettura flessibile, scalabile ed efficiente dal punto di vista energetico

Riassunto La Fondazione Compagnia di San Paolo negli ultimi anni si è impegnata in un piano di rinnovo delle infrastrutture ICT secondo logiche di integrazione, sostenibilità e digitalizzazione con profondi interventi su ogni componente della catena ICT.

In questo quadro, ci si è impegnati a dotare la Fondazione, gli Enti Strumentali e le Società del gruppo, di un sistema di comunicazione sicuro (cybersecurity), flessibile, energeticamente efficiente che potesse rispondere alle esigenze di servizi di Unified Communication a supporto dell’operatività quotidiana oltre a fornire strumenti adeguati a modelli di lavoro agili.

Con l’implementazione di un sistema di comunicazione Mitel MiVoice MX-ONE, questo progetto ha realizzato il consolidamento dei sistemi telefonici e ha contribuito a supportare efficacemente lo smart working soddisfacendo i requisiti in termini di sicurezza, ridondanza ed efficienza energetica.

CASO DI STUDIO

Fondazione Compagnia di San Paolo

Situazione Gli Enti Strumentali e le Società della Fondazione Compagnia di San Paolo presenti sulle tre sedi di Torino, Vittorio, Arbarello e Bernini, disponevano di sistemi telefonici basati su tecnologie differenti, dall’entry level, per le strutture più piccole, fino a soluzioni enterprise.

La frammentazione logica e fisica delle soluzioni rappresentava un limite all’erogazione di servizi comuni, oltre a un forte vincolo nel rispondere in modo efficace alla micro-mobilità (mobilità interna) e alla flessibilità operativa richiesta da modelli di lavoro agili.

La Fondazione Compagnia di San Paolo aveva bisogno di un moderno sistema di comunicazioni; particolare attenzione è stata posta alla configurazione del sistema nell’ottica della flessibilità d’uso e all’efficienza energetica focalizzandosi su questi principali requisiti:

• Logica distribuita dei service node

• Ridondanza attiva

• Utilizzo dell’energia proporzionale all’utilizzo

• Terminali con modalità a basso consumo

• Architettura flessibile e scalabile

Progetto

Il progetto è stato curato da PRISMA scrl, la Società Consortile della Fondazione Compagnia di San Paolo, che ha seguito l’impostazione strategica e gli aspetti tecnologici. Particolare attenzione è stata posta ad individuare soluzioni all’avanguardia, di grande respiro, flessibili, che potessero offrire solidità e sicurezza sul fronte cyber oltre che attente all’efficienza energetica.

“La soluzione di Mitel supporta efficacemente la mobilità e lo smartworking, risolvendo una serie di problematiche operative che in passato rendevano il supporto a modelli di lavoro agili non sempre facilmente gestibili”, ha commentato Marcello Maggiora, Head of Technologies and Digital Strategy, PRISMA scrl, Fondazione Compagnia di San Paolo.

Per quanto riguarda l’efficienza energetica, l’architettura e la tecnologia della centrale MX-ONE Mitel sono attente a questo aspetto, vengono infatti impiegati componenti efficienti che consentono di adattare il consumo energetico sulla base dell’effettivo utilizzo, riducendo il consumo in caso di inattività. Inoltre, la ridondanza architetturale viene gestita con una logica che mette i nodi non operativi in una modalità di basso consumo, pronti ad intervenire in caso di necessità gestendo la transizione del carico di lavoro in modo trasparente e ottimizzando i consumi energetici.

Risultati ottenuti Il progetto ha toccato principalmente i seguenti punti:

• Riorganizzazione piano di numerazione con radicale unico

• Consolidamento sistemi telefonici con MiVoice MX- ONE, con terminali utente IP Mitel 6930 e 6940

• Unico Sistema di ripartizione dei costi

• Efficace supporto alla micro-mobilità

• Efficace supporto allo smartworking

• Integrazione sicura tra dispositivi mobili e terminali fissi

• Protezione dei dati personali

• Sistema di chat e phone/video call integrato

A proposito di Fondazione Compagnia di San Paolo La Fondazione Compagnia di San Paolo, tra le maggiori fondazioni private europee di origine bancaria, trae origine da una confraternita costituita nel 1563. Nel corso dei secoli, la sua struttura si è più volte trasformata, per rispondere alle necessità dei cittadini. Nel corso della sua evoluzione, ha confermato la propria vocazione filantropica, continuando ad offrire aiuto e sostegno per lo sviluppo civile, culturale ed economico della comunità in cui opera. La Fondazione Compagnia di San Poalo ha costituito Enti Strumentali e Società no profit con lo scopo di complementare l’attività della Fondazione.

La soluzione di Mitel supporta

efficacemente la mobilità e lo

smartworking, risolvendo una serie di

problematiche operative che in passato

rendevano il supporto a modelli di lavoro

agili non sempre facilmente gestibili”

Marcello Maggiora, Head of Technologies and Digital Strategy, PRISMA scrl, Fondazione Compagnia di San Paolo

CS-209215-R2312-IT

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